{"id":711,"date":"2021-09-28T22:48:21","date_gmt":"2021-09-28T22:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/vistamarecartagena.com\/?page_id=711"},"modified":"2025-09-18T18:50:59","modified_gmt":"2025-09-18T23:50:59","slug":"alojamiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vistamarecartagena.com\/en\/alojamiento\/","title":{"rendered":"Accommodation"},"content":{"rendered":"

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<\/h3>\n

ACCOMMODATION<\/h1>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_enable_image=”off” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ make_equal=”on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” width_tablet=”” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|phone” max_width=”1400px” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_color=”rgba(240,229,208,0.48)” width_tablet=”” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|phone” custom_padding=”20px|20px|0px|20px|false|true” border_radii=”on|5px|5px|5px|5px” box_shadow_style=”preset3″ global_colors_info=”{}” width__hover_enabled=”on|desktop”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” header_3_font=”Helvetica|700||on|||||” header_3_text_color=”#a55d2d” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Nuestros refugios de ensue\u00f1o<\/span><\/h3>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_font=”Helvetica|300|||||||” text_text_color=”#a55d2d” text_font_size=”18px” text_line_height=”30px” header_font=”||||||||” header_2_font=”Raleway|700|||||||” header_2_font_size=”50px” header_2_line_height=”1.2em” header_6_font=”Raleway|700||on|||||” header_6_font_size=”16px” header_6_letter_spacing=”5px” header_6_line_height=”1.8em” width=”100%” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|desktop” module_alignment=”center” custom_margin=”|||9px|false|false” custom_padding=”||||false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|10px||10px|false|true” custom_padding_last_edited=”on|phone” text_font_size_tablet=”” text_font_size_phone=”16px” text_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_font_size_tablet=”35px” header_2_font_size_phone=”25px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

In our Vista Mare paradise we have spaces designed for comfort and relaxation. Our rooms are located in different bungalow type cabins<\/span> and they are a tribute to the emblematic islands of the Caribbean Sea.<\/p>\n

The reservation includes:<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_blurb title=”Transporte mar\u00edtimo” use_icon=”on” font_icon=”||fa||900″ icon_color=”#2d6e57″ image_icon_background_color=”#f0e5d0″ icon_placement=”left” image_icon_width=”20px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” header_text_color=”#2d6e57″ body_text_color=”#2d6e57″ image_icon_custom_padding=”8px|8px|8px|8px|false|false” border_radii_image=”on|100%|100%|100%|100%” icon_font_size=”20px” use_circle=”on” circle_color=”#f0e5d0″ global_colors_info=”{}” image_icon_background_color__sticky_enabled=”#a55d2d” image_icon_background_color__sticky=”#a55d2d”]<\/p>\n

Round trip<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Coct\u00e9l de bienvenida” use_icon=”on” font_icon=”||fa||900″ icon_color=”#2d6e57″ image_icon_background_color=”#f0e5d0″ icon_placement=”left” image_icon_width=”20px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” header_text_color=”#2d6e57″ body_text_color=”#2d6e57″ image_icon_custom_padding=”8px|8px|8px|8px|false|false” border_radii_image=”on|100%|100%|100%|100%” icon_font_size=”20px” use_circle=”on” circle_color=”#f0e5d0″ global_colors_info=”{}” image_icon_background_color__sticky_enabled=”#a55d2d” image_icon_background_color__sticky=”#a55d2d”]<\/p>\n

Health!<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=” Desayuno a la carta” use_icon=”on” font_icon=”||fa||900″ icon_color=”#2d6e57″ image_icon_background_color=”#f0e5d0″ icon_placement=”left” image_icon_width=”20px” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” header_text_color=”#2d6e57″ body_text_color=”#2d6e57″ image_icon_custom_padding=”8px|8px|8px|8px|false|false” border_radii_image=”on|100%|100%|100%|100%” icon_font_size=”20px” use_circle=”on” circle_color=”#f0e5d0″ global_colors_info=”{}” image_icon_background_color__sticky_enabled=”#a55d2d” image_icon_background_color__sticky=”#a55d2d”]<\/p>\n

\u00a0 \u00a0Bon appetite!<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_button button_url=”https:\/\/hotels.cloudbeds.com\/reservation\/OpJhkQ” url_new_window=”on” button_text=”Reservar ahora” button_alignment=”center” module_id=”reserva_cloudbeds” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” custom_margin=”||20px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_slider show_image_video_mobile=”on” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”||31px|||” auto=”on” auto_speed=”4000″ auto_ignore_hover=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_slide image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/55-scaled.jpg” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” width=”70%” width_tablet=”” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}” sticky_transition=”on”][\/et_pb_slide][et_pb_slide image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/habitacion-3.png” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” width=”70%” width_tablet=”” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}” width__hover_enabled=”on|desktop” width__hover=”70%” sticky_transition=”on”][\/et_pb_slide][et_pb_slide image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/habitacion-4.png” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” width=”70%” width_tablet=”” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}” sticky_transition=”on”][\/et_pb_slide][et_pb_slide image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/habitacion-5.png” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” width=”70%” width_tablet=”” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}” sticky_transition=”on”][\/et_pb_slide][et_pb_slide image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/habitacion-6.png” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” width=”70%” width_tablet=”” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}” sticky_transition=”on”][\/et_pb_slide][et_pb_slide image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/habitacion-7.png” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” width=”70%” width_tablet=”” width_phone=”100%” width_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}” sticky_transition=”on”][\/et_pb_slide][\/et_pb_slider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_color=”#FFFFFF” width_tablet=”” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|phone” custom_margin=”30px||||false|false” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_2_font=”Helvetica|700||on|||||” header_2_text_align=”center” header_2_text_color=”#a55d2d” header_2_font_size=”40px” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”25px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Cabins with all the comforts:<\/h2>\n

[\/et_pb_text][dica_divi_carousel loop=”on” autoplay=”on” hoverpause=”on” dot_nav=”on” equal_height=”on” advanced_effect=”1″ dots_color=”#d6a759″ dots_active_color=”#2d6e57″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”80px||||false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”20px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][dica_divi_carouselitem title=”Servicio a la habitaci\u00f3n” subtitle_tag=”h2″ button_url_new_window=”1″ image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/roomservice.png” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_level=”h2″ header_font=”Helvetica|600|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#2d6e57″ header_font_size=”18px” header_line_height=”2em” subtitle_text_color=”#2d6e57″ subtitle_font_size=”18px” body_font=”Helvetica||||||||” body_text_color=”#E02B20″ body_font_size=”28px” background_enable_color=”off” global_colors_info=”{}”][\/dica_divi_carouselitem][dica_divi_carouselitem title=”Aire acondicionado” subtitle_tag=”h2″ button_url_new_window=”1″ image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/aire-acondicionado.png” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_level=”h2″ header_font=”Helvetica|600|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#2d6e57″ header_font_size=”18px” header_line_height=”2em” subtitle_text_color=”#2d6e57″ subtitle_font_size=”18px” body_font=”Helvetica||||||||” body_text_color=”#E02B20″ body_font_size=”28px” background_enable_color=”off” global_colors_info=”{}”][\/dica_divi_carouselitem][dica_divi_carouselitem title=”Secador de cabello” subtitle_tag=”h2″ button_url_new_window=”1″ image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/secador.png” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_level=”h2″ header_font=”Helvetica|600|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#2d6e57″ header_font_size=”18px” header_line_height=”2em” subtitle_text_color=”#2d6e57″ subtitle_font_size=”18px” body_font=”Helvetica||||||||” body_text_color=”#E02B20″ body_font_size=”28px” background_enable_color=”off” global_colors_info=”{}”][\/dica_divi_carouselitem][dica_divi_carouselitem title=”Mini bar” subtitle_tag=”h2″ button_url_new_window=”1″ image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/minibar.png” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_level=”h2″ header_font=”Helvetica|600|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#2d6e57″ header_font_size=”18px” header_line_height=”2em” subtitle_text_color=”#2d6e57″ subtitle_font_size=”18px” body_font=”Helvetica||||||||” body_text_color=”#E02B20″ body_font_size=”28px” background_enable_color=”off” global_colors_info=”{}”][\/dica_divi_carouselitem][dica_divi_carouselitem title=”Ventilador” subtitle_tag=”h2″ button_url_new_window=”1″ image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/ventilador.png” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_level=”h2″ header_font=”Helvetica|600|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#2d6e57″ header_font_size=”18px” header_line_height=”2em” subtitle_text_color=”#2d6e57″ subtitle_font_size=”18px” body_font=”Helvetica||||||||” body_text_color=”#E02B20″ body_font_size=”28px” background_enable_color=”off” global_colors_info=”{}”][\/dica_divi_carouselitem][dica_divi_carouselitem title=”Cefetera” subtitle_tag=”h2″ button_url_new_window=”1″ image=”https:\/\/vistamarecartagena.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/cafetera.png” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_level=”h2″ header_font=”Helvetica|600|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#2d6e57″ header_font_size=”18px” header_line_height=”2em” subtitle_text_color=”#2d6e57″ subtitle_font_size=”18px” body_font=”Helvetica||||||||” body_text_color=”#E02B20″ body_font_size=”28px” background_enable_color=”off” global_colors_info=”{}”][\/dica_divi_carouselitem][\/dica_divi_carousel][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”24px||8px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||0px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” text_text_color=”#A55D2D” header_text_color=”#A55D2D” header_5_text_color=”#A55D2D” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/h2>\n

TERMINOS Y CONDICIONES VISTA MARE BEACH HOUSE<\/strong><\/h1>\n

 <\/p>\n

INGRESO, SALIDA & ESTAD\u00cdA:<\/span><\/strong><\/p>\n

Se debe presentar al ingreso un documento de identificaci\u00f3n sea C\u00c9DULA COLOMBIANA (NACIONAL) – PASAPORTE (EXTRANJERO)<\/strong> de todos los hospedados, de no facilitar el documento no se podra realizar el ingreso al Hotel.<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Alojamiento: C<\/strong>heck in a las 2:00 PM<\/b> y finaliza con el <\/span>check out a las 11:00 AM<\/b><\/span> (en caso de incumplir este horario se aplicar\u00e1 una multa de $100.000 COP). El valor total de la estad\u00eda debe cancelarse en el momento del ingreso, en efectivo, d\u00e9bito o cr\u00e9dito, sin cargos adicionales por el uso de tarjeta; si deseas extender tu estad\u00eda, el pago de la noche adicional debe hacerse antes de las 11:00 AM. El <\/span>desayuno est\u00e1 incluido<\/b><\/span> y se sirve de lunes a viernes de 8:00 AM a 10:00 AM, y s\u00e1bados y domingos hasta las 10:30 AM. Nuestro <\/span>bar y restaurante<\/b><\/span> funcionan hasta las 8:30 PM y los fines de semana hasta las 9:30 PM, mientras que la <\/span>piscina<\/b><\/span> est\u00e1 disponible de 9:30 AM a 9:30 PM. El servicio de <\/span>aseo a las habitaciones<\/b><\/span> se realiza de 10:00 a 11:00 AM o de 2:00 a 3:00 PM (usa el ticket de \u201cno aseo\u201d si no deseas el servicio). El transporte en <\/span>lancha<\/b><\/span> incluido aplica solo para check in (9:00, 10:00, 11:00 AM y 1:00 PM) y check out (12:00 PM o 4:00 PM); cualquier otro horario tendr\u00e1 un costo adicional. No est\u00e1 permitido el ingreso de alimentos ni bebidas externas, fumar dentro de las habitaciones ni el consumo de sustancias alucin\u00f3genas. Somos <\/span>Pet Friendly<\/b><\/span> \ud83d\udc3e y la estad\u00eda de tu mascota tiene un costo adicional de $50.000 COP por d\u00eda. Por respeto al descanso de todos, no se permite el uso de parlantes dentro de las habitaciones. Recuerda hacer uso de nuestros lockers, ya que no nos hacemos responsables por da\u00f1os o p\u00e9rdidas de objetos personales. Por tu seguridad, las \u00e1reas comunes cuentan con vigilancia. Nuestro horario de atenci\u00f3n por WhatsApp es de 8:00 AM a 4:00 PM.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    RESERVA:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Para reservar estad\u00eda a trav\u00e9s de nuestros n\u00fameros de contacto, el cliente debe realizar un primer pago equivalente al 50% del total de la reserva. El valor restante del alojamiento, pasad\u00eda y consumos podr\u00e1n ser pagados directamente en la recepci\u00f3n en efectivo, tarjeta d\u00e9bito o tarjeta de cr\u00e9dito y\/o electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s del link de pago con un sobre costo de 3.5% por concepto de comisi\u00f3n del portal de pago.<\/li>\n
    • Al reservar estad\u00eda a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, el cliente autoriza el cobro del 100% del total de la reserva sesenta (60) d\u00edas previos a la fecha del hospedaje.<\/li>\n<\/ul>\n

      <\/strong><\/p>\n

      MENORES DE EDAD:<\/strong><\/strong><\/p>\n

        \n
      • \n

        Todo menor que ingrese a las instalaciones deber\u00e1 estar acompa\u00f1ado por un adulto responsable, quien deber\u00e1 acreditar su condici\u00f3n mediante los documentos exigidos por la ley, sin excepci\u00f3n de parentesco (padres, familiares o personas autorizadas). El adulto ser\u00e1 responsable del menor en todas las \u00e1reas del establecimiento, incluyendo zonas comunes, piscina y playa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        MASCOTAS:<\/strong><\/strong><\/p>\n

          \n
        • Se cobrar\u00e1 una tarifa de $50.000 COP por d\u00eda<\/strong> por cada perro alojado en el hotel. *Las mascotas deber\u00e1n permanecer siempre<\/strong> bajo la supervisi\u00f3n de sus due\u00f1os. *Es obligatorio<\/strong> el uso de pechera y correa en todas las \u00e1reas comunes del hotel. *En caso de que la mascota tenga comportamiento agresivo o sea de raza catalogada como potencialmente peligrosa, deber\u00e1 usar bozal en todo momento en la zonas comunes.<\/strong> *No se permite<\/strong> que las mascotas suban a las camas de las habitaciones. *Est\u00e1 prohibido<\/strong> el ingreso de mascotas a las tinas o piscinas del hotel. *Los due\u00f1os son responsables<\/strong> de recoger los desechos de sus mascotas y de mantener la limpieza<\/strong> en todo momento. *En caso de da\u00f1os a la propiedad<\/strong> del hotel, el due\u00f1o deber\u00e1 hacerse cargo de los costos<\/strong> de reparaci\u00f3n o limpieza.<\/li>\n<\/ul>\n

          GARANTIA<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Teniendo en cuenta que el hotel est\u00e1 ubicado en una isla, de no presentarse a las 6:00 pm o tener un previo aviso de la hora de llegada, el hu\u00e9sped perder\u00e1 el dep\u00f3sito realizado por esa noche, sin derecho a reembolso y sin posibilidad de reagendar la noche.<\/li>\n
          • El titular de la tarjeta credito o debito registrada en la plataforma de reserva debera ser la misma persona asignada a la reserva.<\/li>\n<\/ul>\n

            CANCELACI\u00d3N Y REEMBOLSO<\/strong><\/p>\n

              \n
            • Si se cancela la reserva de hospedaje sesenta (60) d\u00edas antes de la llegada<\/strong>, no tendr\u00e1 costo.<\/li>\n
            • Las cancelaciones que se realicen por el servicio de pasad\u00eda no ser\u00e1n reembolsables bajo ning\u00fan concepto.<\/li>\n
            • En caso de que llegado el d\u00eda y la hora de la reserva de hospedaje o pasad\u00eda, el titular no haga presencia en el hotel en el horario establecido para su ingreso, se dar\u00e1 por cancelada la reserva.<\/li>\n<\/ul>\n

              REPROGRAMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Para reservas de hospedaje si deben reprogramar por cualquier motivo, solo se guardar\u00e1 el dep\u00f3sito si se informa con una antelaci\u00f3n de quince (15) d\u00edas previos a su llegada<\/strong>, este monto podr\u00e1s ser usado durante los pr\u00f3ximos seis (6) meses al d\u00eda<\/strong> del pago de la reserva inicial y estar\u00e1 condicionado a disponibilidad y sobrecostos por aumento de precios en hospedaje.<\/li>\n
              • En el caso de querer modificar la reserva de hospedaje por cantidades menores en d\u00edas o habitaciones, se debe informar con quince (15) d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/strong> a su llegada y se debe asumir el costo del 50% de la reserva inicial<\/strong> pactada.<\/li>\n
              • Para reservas de pasad\u00edas que se quieran reprogramar se debe avisar con una antelaci\u00f3n de siete (7) d\u00edas<\/strong> y se puede usar el monto durante los pr\u00f3ximos seis (6) meses al d\u00eda del pago de la reserva inicial y estar\u00e1 condicionado a disponibilidad y sobrecostos por aumento de precios en servicio.<\/li>\n
              • Si se trata de hechos de fuerza mayor como desastres naturales, se podr\u00e1 reagendar la reserva de hospedaje o pasad\u00eda de acuerdo a lo establecido, pero no se podr\u00e1 cancelar.<\/li>\n<\/ul>\n

                DISCIPLINA<\/strong><\/p>\n

                  \n
                • Todo trato soez, amenazante, denigrante, discriminatorio, ya sea verbal o f\u00edsico, que se d\u00e9 contra el personal del hotel y\/o los dem\u00e1s hu\u00e9spedes dar\u00e1 a la cancelaci\u00f3n y expulsi\u00f3n del hotel. La conducta ser\u00e1 reportada ante las entidades encargadas y dar\u00e1n lugar a las medidas que la ley requiera. *No se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso de la reserva adquirida.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

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